隱私權政策

最後更新日期：2026 年 10 月 14 日

簡短版本： 我們只使用您的菜單照片來進行翻譯（以及在翻譯失敗或看起來有誤時，讓我們的小團隊了解問題所在並加以修正），除非您分享翻譯結果，否則我們會在 30 天後刪除這些照片，我們絕不出售您的資訊，也絕不使用您的照片來訓練 AI。我們讀取的菜名及其翻譯會被保留，但不會與您本人產生任何關聯，目的是讓 MenuJet 變得更好。

我們是誰

MenuJet（menujet.com）由 360 DEV LLC（一家依美國密西根州法律成立的有限責任公司）營運，是一個以臺灣臺北為據點、獨立運作的小型專案。360 DEV LLC 依本政策對您的資訊負責。在本政策中，「我們」、「我們的」係指就營運 MenuJet 而言之 360 DEV LLC，及代其營運 MenuJet 的人員。本政策說明您使用本網站時，您的資訊會發生什麼事。本政策遵循中華民國《個人資料保護法》，我們也盡力讓來自世界各地的訪客都能清楚理解。

我們蒐集的資訊

• 您上傳的菜單照片，以及我們據以產生的菜單文字和翻譯內容。這正是 MenuJet 存在的目的。
• 以 Cookie（mj_did）儲存的隨機裝置代碼，讓我們能提供每個裝置 2 份免費菜單翻譯，並防止濫用。
• 由您的網路位址產生的單向代碼，用以限制單一網路的濫用情形。我們絕不會儲存您的 IP 位址本身。
• 您的所在國家，依連線取得，以便我們正確判讀價格（例如單純的「120」在臺灣代表新臺幣，在泰國則代表泰銖）。
• 您的電子郵件地址，僅於您登入時蒐集。若您選擇「透過 Google 繼續」，Google 會提供您的電子郵件地址及姓名給我們；我們僅保留電子郵件，不使用姓名。
• 您透過聯絡表單或電子郵件寄給我們的訊息。
• 若您經營餐廳： 您輸入的餐廳資料，以及您在認領店家資訊時提供的聯絡方式與訊息，以便我們核實該店確為您所有。
• 僅於您點選「我在這裡」時取得的位置資訊，用以尋找附近餐廳。此資訊僅用於該次搜尋，不會被儲存。若您新增一家不在 Google 地圖上的餐廳，其定位點即為您當時所在的位置。
• 語言投票：若您要求我們新增某語言，我們會記錄該語言及您的裝置代碼，以確保每個裝置僅計算一次。

我們不會要求您提供姓名、電話號碼或付款資訊。您的照片在上傳前，手機或瀏覽器會先移除其隱藏資訊，包括 GPS 位置。請勿拍攝他人入鏡的照片；若照片中不慎出現他人，我們不會嘗試辨識其身分。

我們保留資訊多久

• 未經分享的翻譯照片：於 30 天後刪除。
• 未經分享之翻譯紀錄（完整菜單文字，與您的裝置或帳號相連結）：於 30 天後刪除。
• 菜名及其翻譯（例如「滷蛋：Braised egg」）：保存於菜名字典中，不含任何可連結至您本人、您的裝置或您所在位置的資訊。菜單屬於公開資訊；此作法有助我們更一致、更快速地翻譯相同菜色。
• 分享連結：保留至連結於 30 天後失效為止，隨後刪除。
• 您新增至 MenuJet 的菜單照片（「新增至 MenuJet」）：於我們團隊審核期間保留，審核通過後則於該菜單公開期間持續保留，作為來源紀錄。若遭拒絕，照片將立即刪除。
• 遭判定為垃圾內容而拒絕的照片：立即刪除，但會保留單向指紋最長 180 天，以防止同一檔案再次送出。
• 您的登入電子郵件：保留至您刪除帳號（帳號頁面或 menujet.com/zh-Hant/account/delete 的刪除我的帳號）或要求我們刪除為止。若您在 MenuJet 新增菜單，我們會使用該信箱通知您菜單上線，以及每月一次告知您的菜單幫助了多少旅客。您可於上述任一封郵件中點選一次連結，或於「您的貢獻」頁面中關閉開關，即可停止收到此類郵件。
• 聯絡訊息：最長保留 12 個月。
• 餐廳認領資料：於審核期間及管理該店資訊期間保留，或保留至您要求刪除為止。
• 語言投票：於統計期間保留，以決定下一步要新增哪些語言。
• 每次 AI 請求的成本紀錄（使用哪個模型、用量及成本；不含照片或文字），供我們做帳務之用。

Cookie 與分析工具

• mj_did（必要）：您免費菜單額度所用之裝置代碼。保留 1 年。
• 登入 Cookie（必要，僅於您登入時使用）：使您維持登入狀態。
• 僅儲存於您手機、不會傳送給我們的資料：您最近 5 筆翻譯紀錄及曾開啟的菜單頁面，以便無需連線即可開啟。您可隨時於瀏覽器設定中清除。
• 您尚未完成的翻譯：僅儲存於您的瀏覽器中，以免重新整理時遺失內容。
• Cloudflare Turnstile 於偵測機器人時可能會設定安全性 Cookie。
• 分析工具，僅於您選擇「接受分析 Cookie」時啟用： Google Analytics（透過 Google Tag Manager）及 PostHog。這些工具告訴我們哪些頁面有幫助、使用者在何處卡住，而非您是誰。詳情如下。
• 簡單計數，不使用 Cookie。 當某餐廳的菜單頁面被開啟時，我們會計算一次瀏覽：是哪份菜單、哪種語言，以及是否來自印刷版 QR code（貼紙、桌卡或印刷菜單）。我們也會計算「顯示給店員看」或「朗讀」功能的使用次數。這些計數不含任何關於您的資訊（無 Cookie、無 IP 位址、無帳號），有助餐廳了解其英文菜單被使用的情形，並於 13 個月後刪除。

Google Analytics

若您選擇「接受分析 Cookie」，我們會使用由 Google LLC（「Google」）提供的網路分析服務 Google Analytics，以了解並改善大眾使用 MenuJet 的方式。Google Analytics 透過 Cookie 及類似技術蒐集資訊，例如您瀏覽的頁面、停留時間、裝置與瀏覽器類型，以及您的概略位置（城市或國家，依您的網路位址推算，Google Analytics 不會儲存該位址）。我們絕不會將您的姓名、電子郵件或照片傳送給 Google，且 MenuJet 已關閉 Google 的廣告功能。

如欲了解 Google 如何蒐集與處理此等資訊，請參閱Google 如何利用使用我們服務之網站或應用程式所提供的資訊 及Google 隱私權政策。

PostHog

若您選擇「接受分析 Cookie」，PostHog 也會記錄匿名化的頁面使用重播（點擊、捲動、畫面瀏覽），您輸入的所有文字均會被隱藏。我們絕不會將您的電子郵件或姓名傳送給 PostHog。

您對分析工具的選擇

• 在您選擇「接受分析 Cookie」之前，分析功能均處於關閉狀態。您可隨時於每頁底部的Cookie 設定中變更選擇；選擇「僅限必要 Cookie」即可移除分析用 Cookie。
• 您也可以使用 Google 的Google Analytics 停用瀏覽器外掛程式 於所有網站封鎖 Google Analytics，或於瀏覽器設定中封鎖或刪除 Cookie。
• 全域隱私控制（Global Privacy Control）。 我們尊重全域隱私控制（GPC）訊號：若您的瀏覽器傳送此訊號，MenuJet 會將其視為選擇「僅限必要 Cookie」，不載入任何分析工具。

美國地區之隱私權利

我們不出售您的個人資訊，也不會為跨情境行為廣告目的而分享，或用於定向廣告：MenuJet 不顯示任何廣告，我們的分析工具亦已關閉廣告功能。美國部分州法（例如加州、科羅拉多州、康乃狄克州、德州及維吉尼亞州）賦予您選擇退出此類行為的權利；您隨時可於Cookie 設定中選擇「僅限必要 Cookie」，或啟用全域隱私控制，我們將予以尊重。如有其他關於您資訊的請求，請參閱下方「您的選擇與權利」。

來自歐洲經濟區、英國及瑞士的訪客

我們僅於取得您事先同意後才使用分析工具，且在您選擇「接受分析 Cookie」之前，不會放置任何分析用 Cookie。您可隨時透過Cookie 設定撤回同意；撤回同意不影響撤回前已進行之處理。

資訊分享

我們不會出售、出租或交換您的資訊。我們不會使用您的照片來訓練 AI，我們所使用的 AI 服務同樣不會保留或用以訓練。少數值得信賴的服務供應商協助我們營運 MenuJet，且僅能為此目的處理您的資訊：

• 主機代管、資料庫、照片儲存及登入服務：位於日本及美國。
• 讀取及翻譯菜單的 AI 服務，以及我們用以測試新 AI 模型的服務：位於美國。
• 分析工具及匿名畫面重播，僅於您選擇「接受分析 Cookie」時使用：位於美國。
• 地圖與地點搜尋服務（以名稱或「我在這裡」尋找餐廳）：位於美國。
• 電子郵件寄送、機器人防護，以及「透過 Google 繼續」（僅於您使用該功能時）。

想知道確切是哪些公司嗎？請直接詢問我們。

這表示您的資訊可能會在臺灣以外的地區，主要是日本及美國，接受處理。

您的選擇與權利

依中華民國《個人資料保護法》，您可要求我們告知我們持有您哪些資訊、提供查閱、提供複製本、更正、停止使用或刪除。無論您身處何地，皆享有相同權利。請使用聯絡表單，我們將於 30 天內回覆。您也可以隨時透過刪除我的帳號自行刪除帳號。您也可以要求我們提前下架已分享的連結。

沒有照片，我們就無法翻譯菜單。未登入時您仍可翻譯 2 份菜單；超過此額度後，登入（免費）即可使用 Google 或電子郵件地址繼續使用。

資訊安全

照片均以私人方式儲存，除非您分享翻譯結果，否則絕不公開。我們採取合理措施保護所保存的資訊，並刻意將保留的資訊量降到最低。沒有任何網站能保證絕對安全。

兒童

MenuJet 適用於一般大眾。若您未滿 18 歲，請在父母或監護人許可下使用本服務。

政策變更

若我們更新本政策，將會更新上方日期。重大變更將於網站上公告說明。

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